Privacy Policy – DogTracks
Senast uppdaterad 1 april 2026
Sammanfattning
Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har.
Vilka vi är
DogTracks AB
Orkestergatan 14
252 71 Råå
Vi ansvarar för hur dina personuppgifter behandlas.
Kontakt: support@dogtracks.se
Omfattning
Denna policy gäller när du:
- Skapar ett DogTracks-konto
- Använder DogTracks-appen
- Besöker vår webbplats
- Kontaktar oss
Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in följande typer av data:
Konto- och kontaktuppgifter
- Namn
- E-postadress
- Land
- Språk
- Kontouppgifter
Enhets- och teknisk data
- IP-adress
- Enhetsidentifierare (IDFA, GAID)
- Användning av appen
Spår- och positionsdata
- GPS-position
- Spår du registrerar
- Träningsdata (distans, tid, anteckningar, markeringar)
Kommunikationsdata
- E-post och meddelanden du skickar till oss
Köpinformation
- Prenumerationsstatus
- Köp via Apple App Store eller Google Play
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
Avtal
För att tillhandahålla appen och ditt konto
Exempel: spara spår, hantera din prenumeration
Berättigat intresse
För att förbättra produkten och förstå hur den används
Exempel: analys och utveckling
Samtycke
För:
- GPS-spårning
- Marknadsföring via e-post
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Tillhandahålla och driva appen
- Spara och visa dina spår
- Förbättra funktioner och prestanda
- Ge support
- Skicka uppdateringar och marknadsföring (om du valt det)
- Förhindra missbruk och bedrägeri
Vi kan analysera användning för att förbättra tjänsten, men vi fattar inte automatiserade beslut som påverkar dig i någon betydande grad.
Hur vi delar dina uppgifter
Vi delar endast data när det är nödvändigt:
Tjänsteleverantörer
Vi använder betrodda leverantörer för:
- Analys (t.ex. Firebase / Google Analytics)
- E-post (Brevo)
- Drift och lagring
Appbutiker
Apple och Google hanterar betalningar och prenumerationer.
Lagkrav
Om vi är skyldiga enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Cookies och analys
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:
- Förstå hur tjänsten används
- Förbättra funktionalitet
- Analysera trafik
Vi använder cookies där det krävs först efter ditt samtycke.
Lagring av data
Vi sparar dina uppgifter endast så länge det behövs:
- Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt
- Spårdata: så länge det behövs för att leverera och förbättra tjänsten
- Inaktiva konton: raderas efter 2 år
- Viss data kan sparas längre om lagen kräver det
Du kan begära radering när som helst.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Rätta dina uppgifter
- Få dina uppgifter raderade
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
Kontakt: support@dogtracks.se
Du kan även lämna klagomål till en tillsynsmyndighet.
Barn
Tjänsten är inte avsedd för barn under 13 år.
Internationella överföringar
Dina uppgifter kan behandlas utanför EU.
Vi använder då lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter.
Tredjepartswebbplatser
Tjänsten kan innehålla länkar till andra webbplatser.
Vi ansvarar inte för deras hantering av personuppgifter.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy.
Vid större ändringar informerar vi dig.
Kontakt
DogTracks AB
support@dogtracks.se